Política de Privacidade
Bem-vindo à UCanSpeak™, oferece serviços de aprendizagem online (“o Serviço” ou “Website”), oferecido pela UCanSpeak. Por respeitarmos sua privacidade, gostaríamos que soubesse quais informações coletamos sobre você, o que fazemos com elas e como as utilizamos. Para ajudá-lo a entender estas questões, criamos a Política de Privacidade que você conhecerá a seguir, e que se aplica a todas as informações que recolhemos ou recebemos de você.
Por favor, esteja ciente de que o site da UCanSpeak pode conter links para outros endereços eletrônicos, da mesma forma que outros websites podem estar relacionados à UCanSpeak ou à marca de um de nossos associados. Estes websites podem possuir políticas de privacidade próprias, diferentes das praticadas pela UCanSpeak.
A UCanSpeak é o controlador dos dados pessoais coletados diretamente no website e em conexão com os serviços por ela ofertados, nos termos desta Política de Privacidade. A UCanSpeak se compromete a monitorar continuamente a Política de Privacidade e a revisá-la anualmente para garantir sua vigência e efetividade.
- Como entrar em contato
Se tiver qualquer outra pergunta, comentário ou solicitação sobre nossa Política de Privacidade, poderá enviar um e-mail para: [email protected].
Se você for um aluno, utilize qualquer uma das opções disponíveis no link “Contato” da plataforma de aprendizagem.
- Informações de Registro: você não é obrigado a se inscrever ou fornecer qualquer informação pessoal a fim de visitar nosso website e/ ou visualizar certos recursos disponíveis no mesmo, mas poderemos lhe oferecer a possibilidade de cadastrar-se em nosso mailling list. Embora a inscrição não seja obrigatória para navegar em nossa página, para ter acesso a recursos ou utilizar outros serviços que possam ser oferecidos em nosso site, solicitaremos que você se inscreva e crie uma conta com a UCanSpeak. Durante a criação de sua Conta, você deverá fornecer uma série de dados pessoais, tais como nome e sobrenome, um nome de usuário (neste caso, seu endereço de e-mail), o país no qual reside, o número de seu telefone e uma senha. Em outras ocasiões, também é possível que você tenha de fornecer dados adicionais, como idade e sexo, afim de receber mais informações sobre nossos serviços e para que possamos verificar a sua idade para ver se ela é compatível com nossos serviços, bem como para confirmar se a informação fornecida sobre o seu sexo está correta quando você se cadastrar para utilizar nossos serviços, como, por exemplo, para acessar uma das aulas disponíveis.
- Informações Bancárias: além disso, caso você contrate o Serviço, antes de utilizá-lo será necessário que você nos informe dados de seu cartão de crédito e um endereço para faturamento. Se nos autorizar a fazê-lo, manteremos suas informações de faturamento em nosso banco de dados, de forma a facilitar o processo de verificação em futuras transações, sempre respeitando as normas expedidas pelas operadoras de cartões de crédito.
- Informações Adicionais: para criar uma Conta da UCanSpeak, receber materiais Informativos ou participar de certas promoções (sorteios, concursos, pesquisas, etc), além de dados como seu e-mail, nome e endereço, é possível que solicitemos certas informações que, por si só, não o identifiquem pessoalmente, como detalhes sobre sua educação, preferências, hábitos consumo, e assim por diante. Através de suas respostas teremos condições de entendê-lo melhor e poderemos alertá-lo sobre novos serviços, programas ou ofertas nas quais você pode se interessar.
- Coleta automática de dados: você pode visitar nosso site e usar alguns de nossos serviços permanecendo anônimo. No entanto, tendo ou não se cadastrado conosco, a UCanSpeak pode coletar informações sobre o uso dos nossos serviços, que não o identificam diretamente, mas pode identificá-lo de forma indireta caso essas informações sejam analisadas em conjunto com outras informações adicionais sobre você. Por exemplo, qual o tipo de navegador de Internet você está usando, o tipo de sistema operacional de seu computador, seu endereço IP, a velocidade de sua conexão, o nome do seu provedor de Internet, a localização geográfica da qual está acessando nosso serviço e o site ou anúncio que o direcionou a nosso Website. Quando você usa um dispositivo móvel (por exemplo um tablet ou smartphone) para acessar nosso Website ou Serviço, podemos acessar, coletar, monitorar dados armazenados no dispositivo, e/ou armazenar remotamente um ou mais “identificadores de dispositivo.” Os identificadores de dispositivo são pequenos arquivos de dados ou estruturas de dados armazenados ou associado ao dispositivo móvel, que identificam exclusivamente o seu dispositivo. Uma vez que você tenha se cadastrado em nosso site, acompanharemos e coletaremos informações sobre você, incluindo suas transações conosco, nossos associados ou outros, e seus padrões de uso do site, tais como páginas visitadas, pesquisas realizadas e tempo gasto em nosso Website. Se você entrar em contato conosco, poderemos manter um registro de nossa correspondência.
- Cookies: ao acessar nosso Website, clicar em hiperlinks que aparecem nele ou usar um ou mais de nossos serviços, poderemos utilizar uma tecnologia comum no setor, chamada “cookies”, que armazena algumas informações no seu computador e nos permite personalizar sua experiência para melhor atender seus interesses e preferências ou simplesmente facilitar seu acesso aos serviços. A maioria dos navegadores permite apagar cookies do disco rígido do computador, bloquear a aceitação de cookies ou receber um aviso antes que um cookie seja armazenado. Consulte as instruções do seu navegador ou a tela de ajuda para aprender mais sobre estas funções. Observe, no entanto, que se você configurar seu navegador para bloquear cookies, poderá não ser capaz de usar o Serviço, entrar em nosso Website ou afetar negativamente a funcionalidade do mesmo de outra forma. Ao configurar seu navegador para aceitar cookies deste Website ou Serviço, você concorda que coloquemos cookies em seu computador pessoal e/ou dispositivo tecnológico. No entanto, os usuários de nosso Website e Serviço podem configurar seus navegadores para aceitar ou rejeitar todos ou alguns cookies. Por favor, note que se configurar seu navegador para desativar cookies ou outras tecnologias, pode não ser capaz de acessar determinadas partes de nosso Website e Serviço, ou partes de nosso Serviço podem não funcionar corretamente.
- Depoimentos: a UCanSpeak pode postar em seu sites, plataformas e canais de redes sociais (“Website”) bem como em meios publicitários, depoimentos feitos pelos nossos clientes. Ao enviar para UCanSpeak um depoimento, post, comentário ou qualquer outro tipo de representação você está dando a sua autorização para que a UCanSpeak publique esse conteúdo em seu Website, redes sociais ou qualquer meios de comunicação. Ressaltamos que os depoimentos, post e comentários postados pela UCanSpeak não identificarão de forma direta o autor de tal depoimento, post ou comentário.
- Informações que recebemos de nossos associados: você também pode, separadamente, fornecer informações pessoais a terceiros ou sites que usam nossa marca e que proporcionamos acesso a nosso serviço (“Sites associados”). Quando você efetua seu cadastro em um Site Associado, está fornecendo seu nome de usuário e senha. Alguns desses Sites Associados ou outros sites podem compartilhar estas informações conosco. Você deverá checar a Política de Privacidade desses sites Associados para tomar ciência da forma que o tratamento dos seus dados pessoais é realizado.
- Informações que coletamos
Através dos meios de contato disponíveis, a UCanSpeak coleta e utiliza alguns dados pessoais. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
E, à luz da LGPD, coletamos o mínimo necessário de dados pessoais para desempenho de nossas atividades. De modo geral, coletamos os seguintes dados pessoais.